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Servicios
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Service Desk
Los negocios modernos dependen de TI para funcionar. Este aumento en la importancia de la tecnología para los negocios, a su vez, ha elevado la importancia del soporte. La otra cara de la moneda de esta realidad es que el soporte de TI se ha convertido en una tarea más difícil, no solo porque hay más TI que gestionar y potencialmente más usuarios finales a quienes prestarles servicios de soporte.
Beneficios
- Reducción de costos y tiempos de soporte.
- Soporte a usuarios en horario de oficina.
- Reducción de costos de nómina.
- Logro de la continuidad de TI en la organización.
Servicios
Gestión de Infraestructura
El objetivo del soporte en sitio es atender los requerimientos que el Service Desk no pudo resolver de forma remota, o también funciona para el caso de empresas que no cuentan con un modelo formal de “Service Desk”.
Beneficios
- Reducción de costos y tiempos de soporte.
- Minimizamos los problemas de rotación del personal.
- Reducción de costos de nómina.
- Uso del personal clave de TI en funciones críticas del negocio.
- Logro de la continuidad de TI en la organización.
Servicios
Consultoría en Ciberseguridad
Las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente y ponen en riesgo a las empresas. SYSTEC ofrece consultoría especializada en cyberseguridad para proteger la infraestructura, datos y continuidad operativa de tu negocio.
Beneficios
- Reducción de riesgo de brechas de datos y pérdida de información crítica.
- Cumplimiento de normativas locales e internacionales.
- Protección 24/7 con actualizaciones automáticas.
- Mejora de la confianza y continuidad del negocio.
- Optimización del presupuesto de seguridad sin comprometer la protección.
Gestores de Infrastructura de Tecnologías de la información y las comunicaciones para la PYMES costarricense
Horario de atención:
8:00 AM 5:00 PM
